2016年1月29日，阿里巴巴集团以公开信的方式，宣布永久关闭平台上22家以不正当手段谋取利益的商家店铺。这是继去年3月宣布关闭26家违规店铺以来最新举动，是阿里为推动平台生态健康发展做出的长效机制建设。
“希望所有电商生态的共创者引以为戒，远离腐败和背信。”公开信强调。据披露，个别商家违背诚信经营的原则，通过朋友、同学、亲戚甚至球友关系与小二拉关系，试图通过阿里小二工作职权为自身谋取利益。这些行为已构成不正当谋利，情节严重的甚至触碰了法律底线，依规被永久关闭店铺。
阿里廉正部有关负责人介绍，此次被永久关闭的22家店铺，4家是天猫店、18家是淘宝店。该负责人举了两则典型腐败案例。第一个案例是：某商家在一次接待了阿里小二正常因公走访时产生了“送钱拉关系”的想法，于是通过快递给对方寄出一张银行卡，并电话告知卡密码，小二当场表示拒绝并向公司廉正部申报。
第二个案例中，商家的教训更为惨痛：该商家不仅被永久关闭店铺，还因为涉嫌对非国家工作人员行贿罪，被追究刑事责任。据了解，这个店铺负责人在农村家庭出生，后就读首都某名牌大学，在阿里平台做电商期间尚有比较出色的业绩，可到最后因为没有守住商业底线，向小二行贿，最终付出了沉重的代价，令人扼腕。
公开信透露，近期，阿里巴巴将面向广大商家招募“阿里电商平台廉正监督员”，欢迎全社会的严格监督，具体招募信息届时向社会公布。
近期，网络上出现多起关于阿里“小二”潜规则的谣言。经调查，绝大多数都与假冒小二的“李鬼”有关。阿里巴巴在今天公开信提醒商家，不要相信网上打着“包上活动”旗号的所谓“前员工代理”“内部人士”等说法，阿里将继续会同公安部门追溯调查，严防此类诈骗案例的发生。
“阿里巴巴对于腐败事件零容忍！对于企图走捷径、钻空子、甚至尝试行贿谋取不正当利益的商家和破坏市场秩序、挑战诚信底线的商家，阿里巴巴将坚决摒除其于阿里电商的生态圈之外，永不合作！”在这封致平台网商和所有生态共创者的公开信中，阿里巴巴集团重申铁腕反腐的决心。
据介绍，一旦商家发现阿里员工存在任何违规行为，可以随时通过廉正举报平台（jubao.alibaba.com）举报。
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